Logo

Polityka prywatności

Poniżej określono zasady zbierania i przetwarzania przez IT GRUPA Sp. z o.o. - właściciela sklepu internetowego RAM.net - danych osobowych, obowiązujących w serwisie www.ram.net.pl.

Poufność - ochrona danych osobowych
Ustawodawca Rzeczypospolitej Polskiej zagwarantował każdemu obywatelowi ochronę danych osobowych (ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych,(Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 roku). Każdy obywatel ma prawo do zachowania szeroko rozumianej prywatności i ochrony swych danych osobowych. Dlatego też firma  stosuje specjalny system ochrony informacji personalnych. Poniżej przedstawione są główne założenia systemu.

Zbieranie informacji
Każdy kto odwiedza witrynę sklepu RAM.net i uzyskuje dostęp do informacji na niej zawartych, pozostaje anonimowy. Do celów statystycznych, technicznych i zabezpieczenia przed włamaniami, tworzone są zbiory danych (logi systemowe). Zawierają one między innymi informacje o komputerze wywołującym witrynę sklepu RAM.net.
Aby skorzystać z niektórych usług dostępnych w sklepie RAM.net, użytkownik zostaje poproszony o zarejestrowanie się. Informacje takie nie będą udostępniane przez RAM.net innym firmom ani osobom trzecim, bez zgody osoby, która tych informacji dostarczyła.

Ochrona poufności danych
Firma IT GRUPA Sp. z o.o. podejmuje odpowiednie kroki, aby zapewnić prywatność klientów, administruje bazami danych zgłoszonymi do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych. Posiadamy zabezpieczenia baz danych zgodne z normami i zaleceniami zawartymi w odpowiednich przepisach. Dane osobowe związane z rozliczeniami fiskalnymi są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Osoby, których dane te dotyczą mają prawo wglądu, poprawiania i usuwania ich na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych, przepisów fiskalnych i innych przepisów dotyczących prowadzonej przez firmę IT GRUPA Sp. z o.o. działalności. Zastrzegamy sobie prawo odmowy poprawienia lub usunięcia tych danych jeżeli nie jest to dopuszczone przez przepisy fiskalne lub inne przepisy i ustawy. Na podstawie obowiązującego prawa, prawo wglądu do danych osobowych związanych z rozliczeniami fiskalnymi mają również urzędnicy administracji państwowej.

Ograniczenie dostępu do witryn
Niektóre witryny sklepu internetowego RAM.net są przeznaczone dla określonego kręgu użytkowników. Są nimi pracownicy i/lub stali klienci sklepu, a także inni upoważnieni użytkownicy. Administrator sklepu RAM.net nadaje indywidualne prawa dostępu do tych witryn. Firma IT GRUPA  Sp. z o.o. nie przyjmuje żadnych roszczeń od użytkowników, którym nie umożliwiono przeglądania poufnych witryn lub którym prawa te zostały odebrane. Jakakolwiek próba włamania się do poufnych witryn będzie traktowana jak próba kradzieży informacji gospodarczej i będzie ścigana zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania dostępu do ogólnodostępnej części witryny dla niektórych użytkowników sieci Internet. Nie przyjmujemy żadnych roszczeń od użytkowników, którym nie umożliwiono przeglądania witryny.

Używanie informacji "cookies" Witryna ram.net.pl może wykorzystywać pliki cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na komputerze użytkownika, zawierające pewne informacje związane z korzystaniem z witryny i sklepu internetowego.

Pliki cookies wykorzystywane są przez sklep internetowy w celu obsługi witryny oraz podczas procesu zakupowego, np. w celu zapamiętywania dokonanych przez klientów zakupów.

Wykorzystywane pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania z witryny.
Pliki cookies nie mogą w żaden sposób wyrządzić szkody dla wykorzystywanego urządzenia oraz zainstalowanego na nim oprogramowania. Pliki nie zawierają także żadnych informacji identyfikujących użytkownika strony.

Witryna ram.net.pl wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

Pliki tymczasowe

Niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania sklepu. Umożliwiają one bezpieczne logowanie na stronie oraz składanie zamówień a także bezpieczne dokonywanie transakcji. Bez tych plików bezpieczne dokonywanie transakcji byłoby niemożliwe.

Pliki stałe
- funkcjonalne - Służą do przechowywania informacji takich jak hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie z witryny. Umożliwiają także przedstawienie użytkownikowi strony propozycji produktów indywidualnie dopasowanych na postawie jego preferencji. - statystyczne - dzięki tym plikom możliwe jest zbieranie informacji na temat korzystania ze strony, informacje te są przez nas wykorzystywane w celu optymalizacji działania witryny zgodnie z preferencjami jej użytkowników.
- reklamowe - umożliwiają użytkownikowi witryny otrzymywanie reklamy, dostosowanej na podstawie jego indywidualnych zainteresowań oraz preferencji.
- społecznościowe - umożliwiają integrację serwisów społecznościowych z których korzysta użytkownik ze sklepem.

Blokowawanie plików cookies

W każdym wypadku użytkownik może zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki. Brak takiej blokady oznacza, że użytkownik wyraża zgodę na ich zapisywanie.

Google Analytics
Ważną grupę automatycznie gromadzonych plików cookies stanowią dane dotyczące oglądalności ston gromadzone przez Google Analytics- powszechnie znany i wykorzystywany na rynku system internetowy do badania statystyk odwiedzin stron internetowych udostępniany przez Google, Inc. System Google Analytics może być wykorzystywany do tworzenia profilów użytkowników pod pseudonimem. Google używa zebranych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu.

Aktualizacja informacji osobowych
Jeżeli chcesz uzyskać wgląd lub zaktualizować swoje dane osobowe prosimy po zalogowaniu się do serwisu sklepu internetowego RAM.net wybrać zakładkę "Moje konto". Jeżeli chcesz usunąć swoje dane osobowe prosimy wysłać wiadomość e-mail ze stosowną prośbą na adres {shop_email}.

Pytania i informacje
Firma IT GRUPA Sp. z o.o. chętnie przyjmuje wszystkie uwagi i komentarze dotyczące zachowania poufności danych. Naszym celem jest zabezpieczenie osobistych informacji o klientach i podejmiemy każde stosowne kroki, aby informacje te były chronione. Ze względu na gwałtowny rozwój technologii w Internecie, polityka ochrony prywatności może od czasu do czasu ulegać zmianom. Wszystkie zmiany będą ogłaszane na tej witrynie. Wszelkie komentarze i pytania prosimy przesyłać na adres {shop_email}.

regulamin zwroty reklamacja formularz kontaktowy